トップページ > 宴会利用規約

ご宴会申込のお客様へ
ホテルプラザグループ天守閣では、会議・ご宴会・催事等に伴う会場等のご利用に関して、次の通り定めておりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 この規定に定めてない事項につきましては、法令または一般的に確立された慣習によるものとさせていただきます
第1条【宴会時間と追加室料】
ホテルプラザグループ天守閣では、会議・ご宴会・催事等に伴う会場等のご利用に関して、次の通り定めておりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 この規定に定めてない事項につきましては、法令または一般的に確立された慣習によるものとさせていただきます
第2条【人数の確認】
料理などの用意が必要な人数(以下有料人数と称します)を宴会等の開催日の2日前午後5時までに当施設の係員にご通知ください。それ以降は、すべての手配が完了しておりますので、宴会等の当日出席されたお客様の人数が有料人数より減少した場合であっても有料人数分の料金を頂戴いたします。
第3条【お料理のお持ち帰りについて】
食品衛生上、お持ち帰り用として用意された料理(焼鯛・赤飯等)以外のお料理のお持ち帰り又は飲食のお持込は固くお断り申し上げます。
第4条【装飾・余興などの手配】
宴会等に関連する装飾、音楽、余興およびバンケットスタッフ等につきましては、当施設より指定取引先に手配させていただきます。お客様が当施設の指定する取引先以外に直接依頼される場合は、宴会等を円滑に運営するため、事前に当施設にご連絡の上ご手配ください。
第5条【直接ご依頼の取引先に対するご提案】
当施設の了解のもとにお客様が直接依頼された取引先が行う宴会等に関連する装飾、余興等の機器及び材料の搬入・搬出または看板などのサイズ、その取付方法の決定、或いは設置場所などにつきましては、当施設の規定に準じ実施していただくようその取引先に対し指示する場合がございます。
第6条【費用の支払い】
ご宴会に要する費用のお支払いにつきましては、原則としてご宴会当日にお支払いいただきます。なお、後日のお支払いを承諾した場合、明細書を添えてご請求させていただきますので、ご宴会日より1週間以内にご入金ください。
(クレジットでのお支払いはお受けできません。)
第7条【お客様による解約】
お客様が既に契約された会議・ご宴会・催事等を解約される場合には、解約料金を頂戴いたします。その額は以下の通りです。申込金を頂いている
場合はは解約料金に充当いたします。※ここでのお見積額とは解約時点でのお見積額です。

(解約期日) (解約料金)
①申込時以降31日目まで 注文品があった場合の実費
②30日目以降21日目まで お見積額(サービス料を除く)の10%まで 及びその他の実費
③20日目以降11日目まで お見積額(サービス料を除く)の20%まで 及びその他の実費
④10日目以降4日目まで お見積額(サービス料を除く)の30%まで 及びその他の実費
⑤3日目以降前日まで
 
お見積額(サービス料を除く)の50%まで 
及び納品済み物品等の実費並びにその注文品等の解約料の額
⑥当日 お見積額(サービス料を除く)の全額
⑦日程の延期につきましては、解約の場合に準じたお取り扱いとさせて頂きます。
 但し、日程の確定している延期の場合には、別に定める細則により決めさせていただきます。
⑧すでに、発注、その他手配が完了している別注品については、その料金を頂戴いたします。
第8条【宴会ご利用契約締結の拒否及び解除】
当施設は、次に掲げる場合において、ご利用契約の締結に応じないものとします。また、利用契約を締結した場合は契約を解除するものとします。
①宴会等に出席するお客様の中に次の事由に該当する方がいる場合
・暴力団、暴力団員、暴力団関連企業・団体またはその関係者、その他反社会的勢力
・暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体
・法人でその役員のうち暴力団員に該当する者のあるもの
②他のお客様に迷惑のかかるおそれがある場合
③天災その他、会場側の責任に帰すことの出来ない事由により会場の使用が出来ない場合
なお、上記の場合のご解約につきましては、ご解約に伴う損害賠償等、金銭のお支払いはいたしかねますのでご了承ください。
第9条【施設内における事故・盗難】
施設内において、お客様側の管理下で発生した事故・盗難につきましては、当施設の故意または重大な過失がある場合を除き、当施設は一切責任をおいませんので十分ご注意ください。
第10条【禁止事項】
法令で禁じられている行為、公序良俗に反する行為及びお客様に迷惑のかかる行為は禁止いたします。
(禁止事項の例示)
①大音響を発するものの持ち込み
②盲導犬・介助犬・聴導犬以外のペットの持ち込み
③引火・発火のおそれのあるものの持ち込み
④悪臭を発するものの持ち込み
⑤危険な行為
⑥備品等の移動・損傷・汚損
⑦使用目的以外の利用
第11条【個人情報の取り扱い】
ご予約頂いたお客様の個人情報は、当施設において厳重かつ適正に管理いたします。また、以下の目的以外に利用いたしません。
①お客様への各種ご連絡及び新商品プラン、イベント等に関する情報の お知らせ、アンケート等
②当施設と機密保持契約を締結している指定業者への連絡
③警察・税務署・裁判所等の公的機関からの法令に基づく権限の行使による開示請求等
第12条【その他】
①施設及び景観の保全・維持管理に伴い、建物・植栽・室内の装飾品・器具・備品類の変更や修繕を行う場合があります。
②会議・ご宴会・催事等に出席のお客様が、当館の駐車場をご利用される場合には、来館時より終了後30分までとさせていただきます。
③その他規定に定めのない事項につきましては、法令または一般に確立された習慣に従って頂くものとさせていただきます。
Tensyuaku Wedding&Party House
ホテルプラザグループ天守閣
〒886-0005 宮崎県小林市南西方1112-36
0984-23-3385 info@tenshukaku.net

大きい地図を見る >>